En esta Política de Privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.conarsystems.com, rellenas un formulario de contacto o te comunicas con nosotros a través de correo electrónico o teléfono.
El tratamiento de tus datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La Maderia Kleine S.L.
Nombre comercial: Conar Systems
CIF: B56613441
Domicilio: Carrer Major, 40 – 08221 Terrassa (Barcelona)
Email de contacto: info@conarsystems.com
Teléfono: 614 19 17 04
2. DATOS QUE TRATAMOS
Los datos personales que podemos tratar son los que tú nos proporcionas cuando:
-
Rellenas un formulario de contacto.
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Envías una consulta por email o teléfono.
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Solicitas un presupuesto o información técnica.
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Te suscribes voluntariamente a comunicaciones informativas (si en un futuro se añade newsletter).
Los datos que podemos recopilar incluyen:
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Nombre y apellidos
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Email
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Teléfono
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Empresa (si procede)
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Datos del proyecto (medidas, tipología, ubicación, etc.)
-
Cualquier información adicional que incluyas en tu mensaje
No solicitamos datos especialmente sensibles (salud, religión, ideología, etc.).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Conar Systems trata tus datos para:
-
Responder a solicitudes o consultas enviadas desde los formularios de la web.
-
Gestionar presupuestos, ofertas o documentación técnica solicitada.
-
Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre que lo hayas autorizado.
-
Mejorar la experiencia de navegación, a través de cookies técnicas o analíticas (ver Política de Cookies).
-
Cumplir obligaciones legales vinculadas a la actividad empresarial.
No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las indicadas sin solicitar previamente tu consentimiento.
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
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Tu consentimiento, al enviarnos un formulario o correo electrónico.
-
La ejecución de medidas precontractuales, como la solicitud de un presupuesto.
-
El interés legítimo, para mejorar la funcionalidad del Sitio Web y la calidad del servicio.
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Obligaciones legales, cuando sea necesario conservar información por motivos fiscales, mercantiles o de prevención de fraude.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a Conar Systems, exclusivamente para finalidades operativas:
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Alojamiento web y mantenimiento técnico
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Servicios de correo electrónico (p. ej. Gmail o Google Workspace)
-
Herramientas de analítica (Google Analytics)
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Formularios y plugins de gestión web
Todos ellos actúan como Encargados del Tratamiento, conforme a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
No cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
No realizamos transferencias internacionales de datos salvo aquellas vinculadas a servicios tecnológicos ubicados fuera de la UE (ej., Google), siempre bajo cláusulas contractuales adecuadas del RGPD.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán:
-
Mientras gestionamos tu consulta o solicitud.
-
Hasta 1 año tras el último contacto, si no hay relación comercial.
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Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales si se establece una relación profesional o contractual.
Podemos anonimizar información para fines estadísticos sin que pueda vincularse a una persona concreta.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
-
Acceso: saber qué datos tratamos.
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Rectificación: modificar los datos incorrectos.
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Supresión: solicitar que eliminemos tu información.
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Oposición: evitar tratamientos basados en intereses legítimos.
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Limitación: restringir temporalmente el tratamiento.
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Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer tus derechos, envía un email a:
Acompañando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Conar Systems aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
-
Cifrado SSL
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Control de accesos
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Copias de seguridad
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Contraseñas seguras
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Protocolos internos de protección de información
No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta frente a ataques informáticos.
9. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios y productos no están dirigidos a menores de 18 años.
Si detectamos datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Conar Systems podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en la prestación del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.
